登录信息只由本人掌握
登录密码和短信验证码用于确认账号控制权，不应发送给朋友、陌生人或所谓“客服账号”。如果收到索要验证码、要求代登录或引导进行异常验证的消息，应停止操作。使用公共或他人设备登录后，也要及时退出并留意账号状态。
账号安全
验证码、密码和设备状态，是账号保护的第一道边界
账号安全不只发生在登录时，也贯穿消息、设备提醒和陌生人互动。任何异常索取都值得先停下来核对。
理解重点
先把最重要的部分看清楚
这些说明围绕当前主题整理，帮助你在使用过程中做出更适合自己的选择。
登录保护使用独立凭据并避免在公共设备上保留登录状态。
验证码安全短信验证码只用于本人验证，不发送给任何陌生人。
设备提醒遇到不熟悉的登录或设备信息时及时核对账号状态。
举报与屏蔽对骚扰、冒充和异常请求及时结束互动。
识别异常设备与登录提醒
如果发现不熟悉的设备、异常登录提示或重复验证请求，优先检查账号是否仍由自己控制，并根据需要更新登录凭据。不要通过陌生链接进入所谓“安全验证页面”，也不要关闭设备本身的安全保护来解决问题。
骚扰与可疑消息及时处理
持续发送消息、冒充身份、索要金钱、诱导提供支付信息或证件资料，都属于需要保持警惕的情况。可以停止交流、使用屏蔽减少打扰，并对需要平台关注的内容进行举报。
敏感资料不通过聊天传递
身份证件、银行卡资料、支付信息、精确住址以及其他敏感个人信息，不应因为对方声称“验证身份”“帮忙处理问题”就提供。账号安全与隐私保护需要一起维护。
常见问题
关于账号安全，你可能还想知道
官方客服会索要短信验证码吗？
不会。短信验证码和登录密码属于账号安全信息，不应通过聊天提供给任何人。遇到此类要求应立即停止操作。
发现陌生设备登录怎么办？
先检查账号状态，确认是否为本人设备；如无法确认，可更新相关登录凭据，并留意近期消息和资料是否出现异常变化。
什么情况适合使用屏蔽？
当某个账号持续发送你不希望接收的消息、反复追问或让你感到不适时，可以使用屏蔽来减少后续打扰。
哪些异常内容应该举报？
骚扰、冒充身份、可疑金钱请求、诱导提供敏感资料或其他违反社区规范的内容，都可以根据实际情况提交举报。
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把重要资料留在自己手里
不分享验证码、登录密码和支付信息，是最基础也最有效的保护。